Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1333 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio al cliente. La atención puede ser lenta y algunos empleados son percibidos como groseros. A pesar de esto, hay quienes valoran la calidad de la comida y el ambiente limpio. Sin embargo, la falta de información clara sobre horarios y precios también ha generado descontento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y textura. Algunos clientes mencionan que las pizzas han perdido un poco de su esencia y que son más delgadas de lo que solían ser. Sin embargo, hay quienes destacan la calidad de las pizzas de sartén y su buena preparación. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y adecuado para comer, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar concurrido. No hay área de juegos infantiles, lo que puede ser un inconveniente para familias. La música y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque algunos clientes desearían más ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones y precios razonables para disfrutar en familia. Sin embargo, hay quejas sobre cambios en los precios y la calidad de los productos en comparación con otras sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la actitud grosera de algunos empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio y atención rápida en ciertas ocasiones. La atención telefónica es especialmente criticada por ser lenta y desorganizada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la velocidad en la preparación y entrega de pedidos.
Clarificar los horarios de servicio y las promociones.
Mantener la calidad de las pizzas y evitar cambios en los precios sin aviso.
Considerar la inclusión de un área de juegos infantiles para familias.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente limpio, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para brindar una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
