Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/11/2025
Origen 114 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los helados y antojitos, pero el servicio ha sido un gran problema. La atención al cliente es deficiente, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de esto, hay quienes destacan la amabilidad de algunos empleados y la calidad de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoA domicilioJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHeladosSnacksPostresComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados y paletas son muy recomendados, con muchos sabores y buena calidad. Los tostilocos y malteadas también son populares. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las papas locas han perdido su sazón. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes mencionan que la experiencia vale la pena por el buen sabor y la variedad que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de mal trato y falta de atención. Muchos clientes se quejan de que no responden a través de WhatsApp y que tardan mucho en atender. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los productos ofrecidos estén disponibles.
Mantener la calidad y sazón de los platillos, especialmente las papas locas.
Atender las quejas sobre la higiene y limpieza del lugar.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para pedidos en línea.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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