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Última actualización 10/10/2024
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4.416

Basado en 114 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2211 en 9342 en Guadalajara

Nº 30 de 60 Heladería en Guadalajara

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1144.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 14/03/2026
Origen 114 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los helados y antojitos, y destacan la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente y la tardanza en la atención. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos sugieren que se debe mejorar la atención.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápidoA domicilioJoven

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaHeladosSnacksPostresComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados y paletas son muy recomendados, con muchos sabores y buena calidad. Los tostilocos y malteadas también son populares. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las papas locas han perdido su sazón. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la calidad de la comida y el servicio. No hay quejas sobre la limpieza, pero hay menciones de problemas de higiene en el servicio.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes mencionan que la experiencia vale la pena por el buen sabor y la variedad de opciones. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la atención al cliente podría mejorar.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre el mal servicio al cliente, tardanza en la atención y problemas con la comunicación por WhatsApp y aplicaciones de entrega. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con la rapidez del servicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que los productos estén disponibles al aceptar pedidos.

Mantener la calidad y sazón de los platillos, especialmente las papas locas.

Atender las quejas sobre higiene en el servicio.

Mejorar la comunicación a través de WhatsApp y aplicaciones de entrega.

Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Guadalajara

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4.400

1197 Opiniones

location-iconJuan Manuel 45, Guadalajara, Jalisco, Mexico
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su variedad de raspados y helados, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaPostresRaspadosTradicionalHelados
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4.400

265 Opiniones

location-iconAv Pablo Neruda 3158-C
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El restaurante tiene potencial con su variedad de nieves y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaPostresHeladosNievesGastronomía local
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4.400

359 Opiniones

location-iconManuel Gutiérrez Nájera 3516
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaBotanasAguas FrescasNievesPaletas
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4.400

33 Opiniones

location-iconC. Juan Zubaran 2061-B
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Son de mis nieves favoritas, sobre todo la de Yogurth de Taro, está muy rica pero últimamente están dejando mucho que desear, y ya subieron mucho de precio.. La de tamaño chico ya cuesta $50, la mediana $70 y tantos, la grande ya casi $100. Puntos en contra y a mejorar: - Llegas y no hay nadie al pendiente, tienes que hacer ruido para que se acerquen. - Vi mucha hormiguitas en los toppings, deberían fumigar, ya me han tocado verlas varias veces. - Ayer pedí "durazno en almíbar" de topping, pero al llegar a casa me di cuenta que ya estaba echado a perder, sabía muy feo. . :( Así que les falta cuidar ésos detalles para seguir conservador a los clientes que aún los seguimos eligiendo.

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4.400

1426 Opiniones

location-iconAv. México 2200
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El restaurante es conocido por sus deliciosas nieves y helados, pero la atención al cliente y la consistencia del servicio son áreas que necesitan mejora. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por su calidad y tradición.

MexicanaTradicionalArtesanalHeladeríaPostres