Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2025
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es positiva, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la rapidez del servicio. La variedad de productos y la calidad de la comida son puntos fuertes, pero se sugiere mejorar la atención en algunos casos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoA domicilioJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresHeladosSnacksComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y hay una gran variedad de sabores. Los helados, malteadas y antojitos mexicanos son especialmente destacados. Muchos clientes mencionan que todo lo que venden está delicioso y que los precios son razonables. Las paletas de vainilla con cajeta y los Tostilocos son favoritos. También se aprecian las fresas con crema y las hamburguesas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes están satisfechos con el valor que reciben por lo que pagan, especialmente por el servicio a domicilio. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la atención al cliente podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan un mal servicio al cliente y tardanza en la atención. Hay que tener cuidado con pedidos a través de aplicaciones de entrega, ya que se reportan problemas con la facturación y cancelaciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Aumentar la rapidez del servicio.
Atender las quejas sobre la facturación.
Considerar la presentación de los alimentos.
Mantener la calidad en todos los pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida deliciosa a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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