Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2025
Origen 874 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida, aunque tiene sus puntos altos como los chilaquiles y crepas, también ha sido criticada por llegar fría y por la inconsistencia en la calidad. El servicio es un área de mejora significativa, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, pero la atención al cliente puede afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoEspaciosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosPostresComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan los chilaquiles, crepas y café como muy buenos, mientras que otros mencionan que la comida llega fría y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. La calidad de los ingredientes también ha sido cuestionada, especialmente en platos como la pasta y el frape. En general, hay una buena variedad de opciones, pero la calidad puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar limpio y acogedor. Sin embargo, algunos clientes han notado que el ruido y la atención pueden afectar la experiencia. La decoración y el espacio son apreciados, aunque hay comentarios sobre áreas cerradas que limitan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las porciones de café y comida. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, con algunos clientes sintiendo que no obtienen un buen valor por lo que pagan. Las bebidas, en particular, han sido criticadas por ser demasiado caras en comparación con su calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta lentitud en la atención, con esperas prolongadas para recibir bebidas y comida. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud del personal, describiendo interacciones groseras y falta de atención. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ciertos momentos y lugares.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ofrecer más opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenos platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y consistencia de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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