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Dinastía 12 en Tijuana
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 874 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, aunque tiene sus puntos altos como los chilaquiles y crepas, también ha sido criticada por llegar fría y no cumplir con las expectativas. El servicio es un área de mejora significativa, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, pero la atención al cliente ha afectado la experiencia de muchos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresDesayunosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad de los chilaquiles y las crepas, mientras que otros mencionan que la comida llega fría y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. Los cafés son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos postres y bebidas. En general, la variedad es buena, pero hay menciones de que algunos platillos no están bien preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que el lugar es limpio y acogedor. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en momentos de baja afluencia. Algunos clientes aprecian la privacidad que ofrecen las mesas divididas, lo que lo hace ideal para reuniones o pláticas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las porciones de comida. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos en comparación con su costo. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en bebidas y postres.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta lentitud en la atención y en la entrega de pedidos, con experiencias negativas sobre la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero otros han tenido experiencias frustrantes con la atención al cliente, lo que ha llevado a la pérdida de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Revisar la calidad de los ingredientes en los platillos.
Ofrecer más opciones en el menú para personas con intolerancias.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenos platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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