Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 1748 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y los precios accesibles, pero la atención al cliente y la calidad de la comida son puntos de preocupación. La lentitud en el servicio y la falta de limpieza son quejas comunes. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su ambiente y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoJovenInformalRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es buena y a buen precio, mientras que otros la consideran mala, fría o mal preparada. Hay comentarios sobre platillos específicos como hamburguesas, alitas y pizzas, con opiniones que varían desde "muy ricas" hasta "malísimas". La calidad parece haber bajado en algunas visitas recientes, y hay quejas sobre la presentación y el sabor de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido. Algunos clientes mencionan que la música es demasiado alta y que el lugar puede estar sucio. Sin embargo, otros destacan que es un buen lugar para socializar y pasar el rato, aunque no es familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio es considerado accesible, con un menú donde todos los platillos y bebidas cuestan $38. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos consideran que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Hay menciones de promociones y de que es un lugar económico para salir.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención, con esperas de hasta una hora. Algunos mencionan que los meseros parecen distraídos o desinteresados, y hay quejas sobre la falta de personal. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar la limpieza en mesas y baños.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la variación de la música para un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus precios y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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