Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2025
Origen 414 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. Las hamburguesas y alitas son bien valoradas, pero el servicio lento y la limpieza del lugar generan descontento. Muchos recomiendan el lugar por la calidad de la comida, pero advierten sobre la mala atención y el ambiente incómodo. La experiencia puede ser buena si se tiene paciencia y se pide para llevar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoInformalRuidosoEconómicoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasAlitasComida rápidaSnacksComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy apreciadas, con comentarios que destacan su sabor y tamaño. Las alitas también reciben elogios, aunque hay críticas sobre su calidad en algunas ocasiones. Las papas a la francesa son mencionadas como deliciosas y bien sazonadas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la presencia de cucarachas en el local.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y sucio, con problemas de limpieza y un ambiente incómodo. La falta de espacio y la posibilidad de encontrar cucarachas afectan la percepción del ambiente. Algunos mencionan que es mejor pedir para llevar debido a la incomodidad del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el valor es bueno, especialmente en combos. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la experiencia no siempre vale la pena debido al mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los clientes mencionan esperas largas y un trato grosero por parte del personal. Algunos elogian el servicio, pero la mayoría coincide en que es deficiente y poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de alimentos.
Considerar opciones de servicio a domicilio más eficientes.
Mantener la calidad de los platillos de manera consistente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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