Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 305 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es mixta. Mientras que el café es bien valorado por su calidad, el servicio al cliente es un gran punto débil, con muchas quejas sobre la atención y la actitud del personal. El ambiente es agradable, pero la comodidad de los asientos y la limpieza son aspectos que necesitan atención. La relación calidad-precio es cuestionada por los clientes, quienes sienten que no siempre obtienen lo que pagan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalAgradablePara trabajarPequeñoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCafé de especialidadRepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de buena calidad y sabor. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del pan y otros productos de repostería, que son considerados de baja calidad. Algunos clientes mencionan que el menú no siempre está disponible y que los precios son elevados en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y bonito, aunque algunos clientes mencionan que los asientos son incómodos. La decoración es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la limpieza y el desorden en algunas ocasiones. Algunos clientes también mencionan que el lugar es adecuado para trabajar, aunque no siempre es cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio no es favorable, especialmente en lo que respecta a la comida. Muchos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de los productos ofrecidos. Hay menciones de que algunos productos no cumplen con las expectativas dadas sus tarifas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, que es descrita como indiferente, lenta y poco profesional. Se menciona que el personal a menudo no responde adecuadamente y que hay una preferencia notable hacia los clientes extranjeros. La actitud del personal es frecuentemente considerada como despectiva.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de los productos de panadería y repostería.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Considerar la comodidad de los asientos para los clientes.
Conclusión
Este café tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
