Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/04/2025
Origen 78 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. La calidad de la comida y el café es generalmente alta, pero el servicio al cliente es inconsistente, con quejas sobre la actitud del personal. El ambiente es acogedor y tranquilo, aunque algunos clientes consideran que los precios son altos en relación con ciertos platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y el café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorTranquiloPet friendlyInformalJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaReposteríaComida ligeraCafé de especialidad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y el café son generalmente bien valorados, con menciones de calidad y sabor excepcionales. Los platillos como el sándwich Montecristo y el muffin con huevo son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación del café, con algunos clientes recibiendo café frío o quemado. La repostería también recibe elogios, especialmente el cheesecake y el panqué de plátano con chocolate.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como acogedor y tranquilo, ideal para disfrutar de un café o trabajar. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser pequeño y a veces difícil de encontrar lugar. La limpieza y la higiene son valoradas positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de ciertos platillos. Sin embargo, muchos consideran que el café y la repostería ofrecen una buena relación calidad-precio. Algunos mencionan que el costo de ciertos sándwiches es excesivo para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros critican la actitud grosera y desinteresada de algunos empleados. La atención al cliente parece depender del humor del personal, lo que genera experiencias inconsistentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que el café se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar la relación calidad-precio de algunos platillos.
Mantener la limpieza y el ambiente acogedor del lugar.
Ofrecer más opciones de bebidas frías y especiales.
Conclusión
Este café tiene un gran potencial gracias a su excelente comida y café, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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