Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 2710 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes quejándose de la atención y el servicio, así como de la calidad de la comida. Aunque algunos elogian el ambiente y los precios, la mayoría de las reseñas destacan problemas con la propina y la atención al cliente. La inconsistencia en la calidad de la comida también es un punto de preocupación. En general, muchos clientes no recomiendan el lugar debido a estas experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenPara gruposNocturnoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasComida de mar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada pasable en general, con algunos comentarios positivos sobre la comida rica y los huaraches de asada. Sin embargo, hay quejas sobre la comida muy aceitosa y la tardanza en el servicio. Algunos mencionan que la botana es mala y que la comida de mar estaba pasada. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y adecuado para pasar un buen rato, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos mencionan que el lugar es ruidoso y que la música puede ser demasiado alta. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el ambiente para socializar y disfrutar de eventos en vivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y buenos en relación a la comida, aunque hay quejas sobre cobros excesivos en propinas y comisiones por pagos con tarjeta. Muchos clientes sienten que el servicio no justifica el costo, especialmente cuando se les intenta cobrar más de lo que consumieron.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como groseros y poco atentos, y hay menciones de que intentan cobrar propinas excesivas. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los cobros de propina sean claros y justos.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Revisar la calidad de la comida y la consistencia en su preparación.
Reducir el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y precios accesibles, pero enfrenta serios problemas con el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no lo recomiendan debido a experiencias negativas, especialmente en cuanto a la atención y los cobros.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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