Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 2703 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Aunque algunos clientes disfrutan del ambiente y los precios accesibles, muchos se quejan del mal servicio y la calidad de la comida. Las propinas obligatorias y los cobros adicionales son un tema recurrente, lo que genera descontento entre los comensales. A pesar de esto, hay quienes consideran que es un buen lugar para socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoPara gruposEconómicoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasComida de mar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, con menciones específicas de platillos como los huaraches de asada y la botana. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que algunos platillos estaban muy aceitosos o pasados. La variedad parece ser aceptable, pero hay comentarios negativos sobre la comida de mar y la botana en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para pasar un buen rato, especialmente entre amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y el volumen de la música, que a veces es demasiado alto. Algunos clientes mencionan que el lugar puede volverse incómodo debido a la falta de espacio y el comportamiento de otros clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y económicos, lo que atrae a muchos clientes. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales, como comisiones por pagos con tarjeta y propinas excesivas. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa debido al mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que los meseros son lentos, groseros y que a menudo intentan cobrar de más, incluyendo propinas obligatorias. Algunos clientes también mencionan que el servicio es rápido y amable, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Evitar cobros adicionales y propinas obligatorias.
Mantener la limpieza de los baños y el lugar en general.
Controlar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y precios, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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