Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/04/2025
Origen 279 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes elogian la calidad de ciertos platillos y el ambiente acogedor, muchos otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad inconsistente de la comida. La atención al cliente es un punto crítico, con numerosas quejas sobre la actitud de los meseros. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por su sazón y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarCasualAcogedorBaratoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platillos, como el Chile en Nogada, son considerados deliciosos y bien presentados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros platillos, que se describen como insípidos o mal preparados, como el pozole y los tacos de camarón. En general, el sazón es apreciado, pero hay menciones de ingredientes rancios y porciones pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como agradable y acogedor, con un buen diseño y decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas áreas, como los baños. La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar un poco descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido criticada, con varios comentarios que indican que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes consideran que hay mejores opciones en la zona por el mismo precio. Sin embargo, también hay menciones de buenos precios y porciones razonables en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención de los meseros, que se describe como grosera, lenta y poco atenta. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría destaca problemas significativos en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y bien preparada.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena sazón y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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