Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/01/2026
Origen 721 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los esquites, pero con un servicio que deja mucho que desear. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, algunos clientes destacan la calidad de la comida y la variedad de opciones disponibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoEcológicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaComida callejeraBotanasEsquites
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los esquites son muy apreciados, con comentarios positivos sobre su sabor y variedad. Algunos mencionan que la sopa y los elotes también son buenos, aunque hay críticas sobre la presentación y la calidad de ciertos ingredientes. En general, la comida es considerada rica y con buenas porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la falta de aire acondicionado. Algunos clientes aprecian que se sirva en cazuelas en lugar de envases desechables, lo que es visto como un punto a favor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros los ven un poco altos en relación a la calidad. Hay menciones de que la experiencia vale la pena, aunque también se critica la calidad de ciertos ingredientes en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la atención al cliente. Algunos destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona experiencias negativas, como falta de respuesta en WhatsApp y actitudes despectivas de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados.
Mantener la limpieza de las mesas y el local.
Ofrecer un mejor servicio en WhatsApp.
Considerar la instalación de aire acondicionado.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.