Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 1106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus hamburguesas sabrosas y un buen precio, pero enfrenta problemas significativos con el servicio al cliente y el tiempo de espera. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la experiencia se ve afectada por la lentitud y la falta de atención del personal. La limpieza y el ambiente son aceptables, aunque hay áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como deliciosas, sabrosas y de buen tamaño. Muchos clientes mencionan que el sabor es muy bueno y que hay una buena variedad de opciones. Sin embargo, algunos comentarios indican que la comida puede ser grasosa y que las papas fritas a veces no están crujientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que no está bien ventilado y que el lugar puede ser incómodo. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay comentarios sobre el deterioro de las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares y algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por el tamaño de las hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la calidad que ha disminuido en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de que no responden las llamadas. Algunos mencionan que el trato es cortés, pero hay quejas sobre la falta de personal y la atención al cliente. En general, el servicio es considerado deficiente por varios comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Atender las quejas sobre la calidad de las papas fritas.
Realizar mantenimiento a las instalaciones del local.
Asegurarse de que el personal esté capacitado y supervisado.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para manejar pedidos por teléfono.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas sabrosas a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
