Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2025
Origen 77 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las hamburguesas, es bien recibida, aunque algunos clientes notan una disminución en la calidad. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la tardanza y la atención al cliente. A pesar de esto, hay quienes destacan la amabilidad de algunos empleados. En general, la experiencia varía según el día y el pedido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas y las papas. Muchos clientes mencionan que el sabor es excelente, aunque algunos notan que la calidad ha bajado con el tiempo. Las papas a veces están crudas y el sazón de las hamburguesas puede ser irregular. En general, la comida es considerada deliciosa, pero hay que tener cuidado con la preparación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buena atención, aunque no se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente. La infraestructura ha recibido críticas, indicando que podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han subido, lo que ha generado que algunos clientes sientan que la relación calidad-precio ya no es la misma. A pesar de esto, muchos consideran que la comida sigue siendo buena, aunque hay que tener en cuenta el tamaño de las porciones, que algunos consideran pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan un buen servicio y atención, mientras que otros mencionan problemas como tardanza, falta de amabilidad y errores en los pedidos. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente, especialmente para personas con alergias.
Revisar la calidad y el tamaño de las porciones de las hamburguesas.
Atender las quejas sobre la limpieza y la higiene en la cocina.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y tamaño de las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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