Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 143 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida típica oaxaqueña y la variedad del menú, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con menciones de lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es generalmente agradable, pero el volumen de la música puede ser un problema. En general, hay un deseo de que se mejoren los tiempos de servicio y la calidad de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCasualModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicionalContemporáneaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos típicos de Oaxaca y opciones modernas. Algunos platillos son el pay de tejate, huevos en salsa de chapulín, y tlayudas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como comida fría, cruda o insípida. La presentación es buena en general, pero algunos platos no cumplen con las expectativas. La sazón es apreciada, aunque hay menciones de que algunos platillos carecen de sal.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con buena decoración y música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que puede ser excesivo en un lugar pequeño. En general, el lugar es considerado bonito y acogedor, aunque algunos mencionan que la atención puede ser desatenta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados y accesibles por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, con menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención, como errores en los pedidos y tardanza en la entrega de los platillos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. En general, la atención al cliente necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien cocinada y caliente.
Atender las quejas sobre la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida oaxaqueña, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de los platillos para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
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