Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/08/2025
Origen 1681 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con un enfoque en la comida típica de Yucatán. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, aunque hay críticas sobre el servicio y la limpieza. Las promociones y precios accesibles son un punto a favor, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato de ciertos empleados. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con familia y amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCon música en vivoAccesibleTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como burritos, pizza de poc chuc, huevos turcos y parrilladas. Los clientes destacan la calidad, cantidad y sabor de los alimentos. Sin embargo, hay críticas sobre la comida que no cumplió con las expectativas, como fresas con crema congeladas y pastas mal cocidas. En general, la comida es considerada rica y variada, con opciones típicas de Yucatán.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que puede dificultar la conversación. La limpieza del lugar también ha sido un tema de preocupación, especialmente en los baños. En general, el lugar es considerado cómodo y atractivo, aunque con algunos detalles a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan promociones atractivas, como 2x1 en cócteles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos en relación a su precio, lo que sugiere que algunos clientes no sienten que obtienen el valor esperado en ciertas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre el trato de algunos empleados, especialmente en situaciones de alta demanda. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y que hubo problemas con la atención al cliente en ciertos casos. Sin embargo, la mayoría de las experiencias son positivas en cuanto a la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.
Aumentar la limpieza en los baños y áreas comunes.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con los estándares de calidad esperados.
Capacitar al personal en servicio al cliente para evitar actitudes negativas.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida típica de Yucatán en un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas que requieren atención, especialmente en el servicio y la limpieza, que podrían mejorar la experiencia general.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
