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cerrado
De Antojo Chiapaneco en Tuxtla Gutiérrez
Av. 11A. Nte. Pte. 1224
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Nº 859 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez
Nº 38 de 162 Restaurante mexicano en Tuxtla Gutiérrez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2026
Origen 820 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de antojitos chiapanecos y mexicanos que son bien valorados por su sabor. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con tiempos de espera largos y atención al cliente deficiente. A pesar de esto, muchos clientes consideran que la comida vale la pena. El ambiente es familiar y acogedor, aunque puede ser caótico en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPopularAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaChiapanaTradicionalAntojitosOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con antojitos chiapanecos y mexicanos destacados. Los platillos como garnachas, tacos dorados y tostadas son muy apreciados. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunas salsas y la calidad de ciertos ingredientes. La variedad de platillos es buena y muchos consideran que la comida es deliciosa y casera.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque puede volverse caótico cuando el lugar está lleno. Algunos comentarios mencionan que el lugar es sencillo y agradable, ideal para cenar. Sin embargo, hay que tener paciencia debido a la gran afluencia de comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena a pesar de los tiempos de espera. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor y frescura.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Los meseros son descritos como poco atentos y a menudo se olvidan de los pedidos. Los tiempos de espera son largos, a veces de 40 minutos a más de una hora, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para manejar mejor la afluencia de comensales.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Optimizar la comunicación entre meseros y cocina para evitar olvidos en los pedidos.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y reducir los tiempos de espera para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de barbacoa y quesadillas en un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como el servicio y la limpieza, para mejorar la experiencia general de los clientes.
MexicanaBarbacoaTradicionalFamiliar
Posiblemente
cerrado
Av. 12a. Nte. Ote. 180El restaurante es una buena opción para disfrutar de botanas ricas y económicas, especialmente los camarones al mojo de ajo. Sin embargo, el servicio y el ambiente pueden mejorar para ofrecer una experiencia más agradable.
MexicanaBotanasCamaronesCervezaTradicional
Posiblemente
cerrado
Av. 5a Sur Ote. 635El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa barbacoa y buen servicio, pero necesita mejorar en la atención y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
MexicanaBarbacoaTradicional