Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 126 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en los restaurantes es mixta, con muchos clientes disfrutando de la variedad de comida y el ambiente, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay excepciones. La imposición de propinas y problemas con las cuentas son puntos negativos destacados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualModernoCon Música en VivoVariedadLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaJaponesaCoreanaVenezolanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, incluyendo opciones como pozole, hamburguesas, comida japonesa, y micheladas. Algunos platillos son muy bien valorados, como la cochinita y las pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como la pizza cruda y la comida japonesa cara. En general, la comida es considerada deliciosa y hay una buena variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y variado, con opciones para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la falta de agua. Algunos lugares son considerados pequeños, pero bonitos, y hay menciones de música en vivo y eventos ocasionales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son variados, pero hay quejas sobre el cobro excesivo y la relación calidad-precio en algunos platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en el caso de bebidas y ciertos platillos. Sin embargo, hay menciones de precios razonables en algunos lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la tardanza en la entrega de la comida y actitudes groseras de algunos empleados. También se menciona la imposición de propinas y problemas con la cuenta. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con los estándares de calidad.
Mantener los baños limpios y en funcionamiento.
Ofrecer información clara sobre precios y promociones.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a su variedad de comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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