Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos destacan la variedad de comida y un ambiente agradable, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el trato de los empleados y la falta de limpieza en los baños. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente, recomendando ciertos platillos y bebidas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualModernoAgradableCon VariedadLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaJaponesaVenezolanaCoreanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene una gran variedad, incluyendo pozole, chalupas, hamburguesas, comida japonesa y venezolana. Algunos platillos son muy recomendables, como las hamburguesas y las micheladas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como la pizza que estaba cruda y la comida japonesa que fue considerada cara. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y variado, con opciones para disfrutar en familia o con amigos. Algunos lugares son considerados bonitos y limpios, aunque hay quejas sobre la falta de agua en los baños y el espacio reducido en otros. La música y el ambiente en general son bien valorados, aunque hay menciones de ruido en algunos lugares.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en algunos lugares, pero hay quejas sobre el cobro excesivo en bebidas y la falta de claridad en las promociones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en ciertos platillos que no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay menciones de buenos precios en micheladas y otros alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento. Hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de empleados groseros y falta de empatía. Algunos clientes mencionan que el trato es muy bueno, pero la inconsistencia en el servicio es un problema recurrente. También se reporta que hay problemas con la atención en los baños.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Mantener la limpieza en los baños y áreas comunes.
Capacitar al personal para ofrecer un trato más amable y empático.
Revisar la calidad de los platillos que han recibido críticas negativas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de comida y ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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