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Nº 1023 en 1539 en Gustavo A. Madero
Nº 37 de 60 Hamburguesería en Gustavo A. Madero
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2025
Origen 164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus hamburguesas y malteadas, aunque el servicio puede ser inconsistente. Los clientes disfrutan de la comida, pero hay que tener en cuenta que el tiempo de espera puede ser largo en momentos de alta demanda. La atención al cliente también presenta áreas de mejora, especialmente en la precisión de los pedidos y la rapidez del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoRápidoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida casual Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, especialmente las hamburguesas, que son muy apreciadas por su sabor y tamaño. Las malteadas y papas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, algunos mencionan que el sabor puede ser promedio y que hay falta de algunos platillos en el menú. Las porciones son grandes y se considera que la calidad es buena, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia del sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y limpio, aunque algunos mencionan que el espacio es pequeño y puede ser incómodo. La decoración es apreciada, pero se sugiere que podría mejorarse el ambiente general. La mayoría de los clientes disfrutan de un ambiente tranquilo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que el sabor no siempre es espectacular. Las promociones, como el 2x1 en hamburguesas, son bien recibidas, aunque hubo confusiones en su aplicación.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente en horas pico. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en algunos casos. También se reportan problemas con la atención al cliente, como errores en las cuentas y olvidos en los pedidos.
Aspectos mejorables
Actualizar los horarios de atención para evitar confusiones.
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Capacitar al personal en la atención al cliente para evitar errores en las cuentas.
Considerar ampliar el espacio o mejorar la comodidad del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la velocidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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