Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/01/2025
Origen 230 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre este café son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad del café y la amabilidad de algunos empleados, pero también hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la atención al cliente. La experiencia general varía, con algunos disfrutando de un ambiente relajante y otros decepcionados por el servicio y la limpieza. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de un café en Tijuana.
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CaféArtesanalEspecialidad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de su buena calidad y variedad. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor, especialmente en los lattes de sabor que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el café puede saber rebajado o sin sabor, lo que ha llevado a decepciones. A pesar de esto, muchos destacan la calidad del café y su preparación artesanal.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y relajante, ideal para conversar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el espacio puede ser incómodo cuando está lleno, y que el ruido puede ser un problema. A pesar de esto, muchos aprecian la decoración y el ambiente general del café.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la calidad del café es alta, aunque algunos sienten que los precios son excesivos, especialmente cuando se les cobra extra por sabores o jarabes. Hay menciones de que la relación calidad-precio es buena, pero también hay críticas sobre la falta de valor en ciertos productos, como los lattes que no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el servicio, indicando que algunos empleados no son amables o tienen actitudes indiferentes. La rapidez en el servicio es mencionada positivamente, pero la falta de limpieza y atención al detalle también se señala.
Aspectos mejorables
Revisar la política de precios por sabores adicionales.
Mejorar la consistencia en el sabor del café.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Considerar la ampliación del espacio para mayor comodidad.
Conclusión
Este café tiene un buen potencial gracias a la calidad de su café, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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