Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/07/2025
Origen 169 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Muchos clientes disfrutan del café y destacan su sabor, especialmente el café de olla y el latte de vainilla. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la amabilidad y la rapidez del servicio. El ambiente es acogedor, aunque el espacio es limitado. En general, es un lugar popular para disfrutar de un buen café, pero hay áreas que necesitan mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de sabores ricos y deliciosos, especialmente el café de olla y el latte de vainilla. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunas bebidas, como el chai y el café que no sabe a café. Algunos clientes mencionan que el café es artesanal y de especialidad, lo que sugiere un enfoque en la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el espacio es limitado y puede llenarse rápidamente. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre la falta de mantenimiento en los baños. Algunos clientes aprecian la decoración moderna y el ambiente agradable, especialmente en las áreas al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por la calidad del café. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de las bebidas, lo que puede afectar la percepción del valor. Algunos clientes mencionan que el café es mejor que el de otras cadenas como Starbucks, lo que sugiere que se siente que están recibiendo un producto de mejor calidad por un precio razonable.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan un buen servicio y amabilidad en algunos turnos, pero también hay quejas sobre la falta de atención y amabilidad en otros momentos. Se menciona que el servicio puede ser inconsistente, dependiendo del personal que esté trabajando. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud de los baristas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la atención al cliente.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable.
Aumentar la calidad y consistencia de las bebidas.
Considerar la ampliación del espacio para sentarse.
Mantener los baños limpios y en funcionamiento.
Conclusión
Este café ofrece un buen sabor y calidad en sus bebidas, pero la atención al cliente y el espacio son áreas que necesitan atención. A pesar de las críticas, sigue siendo un lugar popular para disfrutar de café en Tijuana.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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