Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 171 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Muchos clientes disfrutan del café y destacan su sabor, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la inconsistencia en la calidad. El ambiente es acogedor pero limitado en espacio. Algunos clientes aprecian la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la falta de atención. En general, es un lugar popular para disfrutar de café en Tijuana.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoAcogedorInformalRápidoPet-friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféMexicanoArtesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de sabores ricos y deliciosos, especialmente el café de olla y el latte de vainilla. Sin embargo, hay críticas sobre el chai, que algunos consideran muy especiado y amargo. La calidad del café puede variar según el barista, lo que afecta la experiencia del cliente. Algunos mencionan que el café no siempre es consistente en sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el espacio es limitado y puede llenarse rápidamente. Hay comentarios positivos sobre la limpieza y la decoración, pero también se mencionan problemas con el área de fumadores y la falta de espacio para sentarse. Algunos clientes sugieren que se mejoren las instalaciones para una mejor experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la calidad del café justifica el costo. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y el tamaño de las porciones, lo que puede afectar la percepción del valor. Algunos clientes mencionan que el café es mejor que el de cadenas como Starbucks.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio amable y eficiente, especialmente en ciertas sucursales. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de amabilidad de algunos empleados y la atención al cliente que deja mucho que desear. La rapidez del servicio también es un punto de crítica, con menciones de largas esperas en las mañanas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad del café.
Ampliar el espacio para sentarse y mejorar la comodidad del ambiente.
Considerar opciones para reducir el tiempo de espera en las mañanas.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Conclusión
Este café tiene un buen potencial gracias a su delicioso café y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
