Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/07/2025
Origen 200 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una reputación mixta. La comida japonesa es bien recibida, pero el servicio ha sido criticado por su lentitud y falta de atención. Los precios son considerados altos por algunos, y el ambiente necesita mejoras. A pesar de las quejas, hay clientes leales que aprecian la calidad de la comida y el servicio a domicilio.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida japonesa es generalmente considerada deliciosa y de buena calidad. Muchos clientes destacan el sazón y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay comentarios sobre la baja calidad en algunas ocasiones y la falta de autenticidad en ciertos platillos. Los sushi empanizados y el teppanyaki son especialmente recomendados. Algunos mencionan que la comida no siempre es grandiosa y que hay problemas con la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como anticuado y con necesidad de remodelación. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar tranquilo, lo que permite un servicio más personalizado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la disposición de las mesas, que dificultan la circulación, especialmente para personas con discapacidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, aunque otros opinan que la relación calidad-precio es buena. Hay quejas sobre el aumento de precios sin justificación y la percepción de que no siempre se recibe un servicio acorde al costo. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros consideran que es un buen lugar para comer a un precio razonable.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, especialmente en pedidos a domicilio. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la lentitud en el servicio, la falta de atención y problemas con las reservas. En general, la percepción del servicio es negativa, con menciones de personal desatento y demoras excesivas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar el ambiente y la decoración del restaurante.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Justificar los precios con un mejor servicio y calidad.
Aumentar la atención a las reservas y la gestión de pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para satisfacer mejor a sus clientes.
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