Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2025
Origen 204 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida japonesa es bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal, especialmente en el servicio a domicilio. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y la tradición del lugar. El ambiente es considerado anticuado por algunos, pero icónico por otros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas a la comida japonesa y platos como teishoku y unajyu. Muchos clientes destacan la frescura y calidad de los ingredientes, aunque hay críticas sobre la calidad que ha bajado en algunos casos. Algunos mencionan que la comida es rica y recomendable, pero también hay comentarios negativos sobre la mala calidad de ciertos platos.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como anticuado y algunos clientes mencionan que el lugar necesita una remodelación. Sin embargo, hay quienes consideran que es un lugar icónico y que tiene un ambiente agradable. La limpieza y la atención al cliente son mencionadas positivamente en algunos comentarios, aunque también hay críticas sobre el ruido y la falta de atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, aunque otros opinan que la relación calidad-precio es buena. Hay menciones de que los precios no están justificados en algunos casos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Algunos clientes consideran que vale la pena por la calidad, mientras que otros piensan que es caro para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o recibir su comida. También hay quejas sobre el personal grosero y la falta de respuesta en el servicio a domicilio. Sin embargo, algunos clientes destacan un buen servicio en el restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y correctos.
Actualizar el ambiente del restaurante para hacerlo más atractivo.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer precios más justificados en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida japonesa, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente. La relación calidad-precio es discutible y el ambiente podría beneficiarse de una renovación.
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