Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en cuanto al servicio, con quejas sobre la tardanza en la entrega y la actitud del personal. Sin embargo, el sabor de las pizzas es generalmente bien recibido, aunque hay discrepancias en la calidad. Muchos clientes sugieren buscar otras opciones debido a la mala atención y el tiempo de espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Servicio a domicilioInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y sabrosas, con buena calidad y variedad de ingredientes. Algunos comentarios destacan que el sabor es excelente y que el precio es adecuado. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas pizzas que llegan frías o quemadas.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es bueno en relación a la calidad de las pizzas, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y la presentación de los pedidos. Algunos mencionan que la experiencia no vale la pena debido a los problemas de servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la tardanza en la entrega, que puede llegar a ser de más de dos horas. Además, se menciona que el personal es grosero y que no contestan el teléfono. La atención al cliente es considerada muy mala.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir el tiempo de entrega de las pizzas.
Asegurarse de que las pizzas lleguen en buen estado y a la temperatura adecuada.
Mejorar la comunicación telefónica con los clientes.
Revisar los pedidos para evitar errores en los ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas, pero el servicio es deficiente. Muchos clientes no lo recomiendan debido a la mala atención y la tardanza en las entregas.
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True Rating
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