Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/12/2025
Origen 148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia negativa con el servicio, mencionando largas esperas y atención al cliente deficiente. Aunque algunos elogian el sabor de las pizzas, muchos no las recomiendan debido a problemas de calidad y servicio. Hay un consenso en que el tiempo de espera es inaceptable y que el personal no es amable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como deliciosas y ricas, con buen sabor y variedad de ingredientes. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la masa ácida y pizzas quemadas. Algunos clientes mencionan que la calidad es buena, pero otros no las recomiendan por su mal estado al llegar.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, especialmente en relación a la calidad de las pizzas. Sin embargo, muchos clientes sienten que la experiencia no vale la pena debido a la mala atención y el tiempo de espera.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la tardanza en la entrega, que puede llegar a ser de hasta 2 horas. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y que no contestan el teléfono. La atención al cliente es considerada deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir el tiempo de espera para las entregas.
Asegurarse de que las pizzas lleguen en buen estado y no quemadas.
Contestar las llamadas de los clientes de manera efectiva.
Mantener la calidad de los ingredientes y la masa.
Conclusión
En general, el restaurante tiene problemas serios con el servicio y la calidad de las pizzas, lo que lleva a muchos clientes a no recomendarlo.