Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 476 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y aprecian las promociones. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. La limpieza del lugar también es un tema de preocupación. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buena comida y precios accesibles.
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JaponesaSushiComida rápidaPromociones Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es descrito como delicioso y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación, como el arroz mal cocido y la presentación de algunos platillos que no coincide con las imágenes del menú. Las promociones son apreciadas por los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y que el estacionamiento es limitado. Sin embargo, otros destacan que el lugar es limpio y bien decorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buenas promociones, especialmente en sushi. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no está bien preparada.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos y en recibir sus pedidos, además de errores en los mismos. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.