Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/11/2025
Origen 560 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y el té, pero el servicio es un gran punto negativo, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es pequeño y puede ser incómodo, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos clientes recomiendan el lugar, muchos no lo harían debido a las deficiencias en el servicio.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas de sushi y té. Algunos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la variedad de platillos. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre la presentación y la calidad en comparación con otras sucursales.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de estacionamiento. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre el ruido y la falta de un ambiente agradable debido a la actitud del personal. Algunos clientes encuentran el lugar práctico, pero otros lo consideran poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena esperar por el servicio, mientras que otros consideran que los precios son razonables para la calidad ofrecida. Hay menciones de que el costo de los desechables para llevar es un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con experiencias de espera prolongada y falta de amabilidad. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero son superados por las quejas sobre la mala atención y la falta de respuesta del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Revisar las porciones de los platillos para que sean más satisfactorias.
Considerar la reducción de precios o mejorar la relación calidad-precio.
Mejorar la experiencia en el ambiente del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente afectan la experiencia. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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