Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/09/2025
Origen 559 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el sushi y el té. Sin embargo, el servicio es un gran punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos consideran que la comida es buena, otros sienten que no justifica el tiempo de espera. La atmósfera es pequeña y puede ser incómoda, pero algunos la encuentran agradable.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con menciones específicas de sushi y té de buena calidad. Algunos clientes destacan que el sushi es pequeño por el precio y que hay variaciones en la calidad de los platillos. Las brochetas y el gohan también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que la comida no es nada especial y que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el mobiliario está desgastado y que el ambiente puede ser ruidoso. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y la comodidad del lugar en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena esperar por el servicio, mientras que otros consideran que los precios son razonables por la calidad de los ingredientes. Hay quejas sobre el cobro adicional por desechables en pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento y que algunos meseros son groseros o indiferentes. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en ocasiones. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias muy variadas entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y tamaño de las porciones en relación al precio.
Actualizar el mobiliario y mejorar la comodidad del lugar.
Considerar la implementación de un sistema más cordial para el cobro de propinas.
Aumentar la disponibilidad de estacionamiento o informar mejor sobre las opciones cercanas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero sufre de un servicio inconsistente y lento. La experiencia puede ser buena si se tiene paciencia, pero muchos clientes se sienten frustrados por la atención al cliente y el ambiente.