Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/03/2025
Origen 1678 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la calidad de los helados y blizzards, aunque hay preocupaciones sobre la consistencia de las porciones y la atención al cliente. El ambiente es mixto, con comentarios positivos y negativos sobre la limpieza y el orden del lugar. La rapidez del servicio es un punto a mejorar, ya que algunos clientes experimentan largas esperas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresBlizzardNievesDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la buena calidad del helado y los blizzards, mencionando que son cremosos y deliciosos. Hay comentarios positivos sobre los sabores, especialmente el de pay de queso con fresa y la Ventisca de Canelitas y Mazapán. Sin embargo, algunos mencionan que las porciones no siempre son consistentes con lo que se espera.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como agradable y cómodo, mientras que otros mencionan que el local está descuidado y sucio. La limpieza y el orden son puntos de mejora destacados por varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales, aunque algunos clientes sienten que las porciones han disminuido en tamaño. Hay menciones de promociones que no se cumplieron adecuadamente, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio rápido y amable, especialmente en el Drive thru. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos casos, lo que genera frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Asegurar que las porciones sean consistentes.
Aumentar la rapidez del servicio.
Revisar y cumplir con las promociones anunciadas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece helados y blizzards de buena calidad, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
