Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/09/2025
Origen 1201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la calidad de los helados y nieves, pero se quejan de la lentitud del servicio y la falta de atención a los pedidos. La experiencia puede variar dependiendo del día y la hora, con largas filas en el drive thru. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para satisfacer antojos de postres fríos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalCasualCon ambiente de mercadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresNievesBlizzardDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que la nieve y los helados son muy ricos y deliciosos. Muchos mencionan que los Blizzard son una de las especialidades y que tienen una buena variedad de sabores. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la textura de la nieve, a veces firme y otras aguada. En general, la calidad de los productos es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo, aunque algunos mencionan que el área de preparación está sucia y descuidada. La limpieza del lugar es un punto positivo en algunos comentarios, pero también hay críticas sobre el desorden y la falta de atención a los detalles en la presentación del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares y muchos clientes sienten que la calidad de los productos justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos, como ingredientes extras que no se incluyen. En general, los clientes consideran que el valor es bueno, pero la experiencia puede verse afectada por el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente en el drive thru, donde las filas son largas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida en algunas ocasiones. La inconsistencia en la rapidez del servicio es un punto de preocupación.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en el drive thru.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente, incluyendo ingredientes extras.
Mantener el área de preparación limpia y ordenada.
Atender las quejas sobre la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Considerar la mejora en la comunicación interna para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece productos de buena calidad, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
