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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.529

Basado en 649 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 692 en 3720 en Hermosillo

Nº 8 de 21 Heladería en Hermosillo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle6494.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 30/05/2025
Origen 649 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad y el sabor de los helados y nieves, destacando la variedad de productos. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la atención y la actitud del personal. El ambiente puede ser incómodo en momentos de alta afluencia, aunque algunos aprecian la rapidez en el servicio en días menos concurridos. En general, es un lugar popular para disfrutar de un postre.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformalAbarrotadoAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosNievesPostresDulcesRápido

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados y nieves son muy ricos, con buena calidad en los productos. Los blizzards, especialmente el de pay de queso y el de mazapán, son altamente recomendados. Hay variedad de sabores y las porciones son accesibles. Muchos clientes destacan que todo es delicioso, aunque algunos mencionan que la calidad puede no ser la misma que en otras sucursales.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es un punto mixto. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y perfecto para disfrutar con amigos, pero otros se quejan del calor y la falta de organización, especialmente cuando hay mucha gente. La música alta también afecta la experiencia. La limpieza y el clima del local son mencionados como áreas de mejora.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, algunos mencionan que el servicio puede ser lento en momentos de alta afluencia, lo que puede afectar la experiencia. En general, los clientes están satisfechos con lo que reciben por el precio que pagan.

price icon Valoración del Servicio

El servicio al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios indican que el personal es mal capacitado y poco atento, con actitudes arrogantes. Sin embargo, hay opiniones que destacan un buen servicio y rapidez en la atención, especialmente en días menos concurridos. La música a alto volumen también es un punto negativo mencionado.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.

Reducir el volumen de la música para mejorar la experiencia.

Aumentar la organización durante los momentos de alta afluencia.

Asegurarse de que el clima del local sea cómodo para los clientes.

Mantener la calidad del servicio en todas las sucursales.

Conclusión
Este restaurante ofrece helados y nieves de buena calidad a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización, especialmente en momentos de alta afluencia.

Restaurantes similares en Hermosillo

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4.500

1064 Opiniones

location-iconDiego De Velazquez 647
outdoor_seating_43195takeaway_43195delivery_43195

El restaurante ofrece helados y nieves de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la limpieza en algunas áreas. A pesar de los precios un poco altos, muchos clientes consideran que vale la pena la visita.

HeladosNievesPostresDulcesRápido
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4.500

113 Opiniones

location-iconAv. San Luis Potosí 181, Hermosillo, Sonora, Mexico
outdoor_seating_598096takeaway_598096delivery_598096

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4.500

46 Opiniones

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4.600

1412 Opiniones

location-iconBlvrd Jose Lopez Portillo 490-Portillo #490-A
outdoor_seating_43214takeaway_43214delivery_43214

El restaurante ofrece buenas nieves y postres, pero enfrenta problemas de servicio y limpieza. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la calidad de los productos y regresan. Se recomienda mejorar en áreas críticas para ofrecer una mejor experiencia.

PostresNievesHeladosFranquicia
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4.500

1190 Opiniones

location-iconBlvd. Antonio Quiroga 176
outdoor_seating_43212takeaway_43212delivery_43212

El restaurante ofrece una buena variedad de nieves y blizzards con un sabor excelente. Aunque el servicio es generalmente bueno, hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaPostresHeladosRápidoFamiliar