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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.504

Basado en 685 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1206 en 5666 en Zapopan

Nº 12 de 25 Heladería en Zapopan

Puntuación
OpinionesNotaGoogle6854.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 21/11/2024
Origen 685 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de los helados y postres, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la organización del servicio. Las filas largas y la lentitud en la entrega son puntos negativos. A pesar de esto, muchos consideran que la calidad de los productos compensa los inconvenientes. La experiencia es generalmente positiva, pero hay áreas que necesitan mejora.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPostresRápido

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son generalmente considerados deliciosos y de buena calidad. Muchos clientes destacan la variedad de sabores, aunque algunos mencionan que ciertos productos son demasiado dulces. La nieve y los blizzards también reciben comentarios mixtos, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la calidad y la preparación.

valoration icon Valoración del Ambiente

La limpieza y la higiene del lugar son generalmente bien valoradas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de espacio para sentarse en algunas sucursales. La atmósfera es descrita como amena y adecuada para familias y grupos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad del helado justifica el costo. Hay menciones de promociones y ofertas que son bien recibidas, aunque algunos productos, como los pasteles, son considerados caros en relación a su sabor.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la falta de organización y supervisión, especialmente en días concurridos. Las filas largas y la lentitud en el servicio son quejas comunes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la organización y supervisión durante los días concurridos.

Aumentar la cantidad de personal en horas pico para reducir tiempos de espera.

Ofrecer más opciones de pasteles y productos menos dulces.

Atender las quejas sobre la calidad de algunos productos, como los blizzards.

Asegurar que todos los empleados estén capacitados adecuadamente.

Conclusión
El restaurante ofrece helados y postres de buena calidad, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización del servicio para brindar una mejor experiencia a los comensales.

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4.500

37 Opiniones

location-iconAv Guadalupe 4947, Zapopan, Jalisco, Mexico
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Los helados son muy ricos, el servicio sin muchas ganas pero bueno..

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4.500

1825 Opiniones

location-iconAv. Abedules 264-A
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El restaurante ofrece helados de buena calidad, pero necesita mejorar en atención al cliente y mantenimiento del local para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

HeladosPostresComida rápida
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4.500

1194 Opiniones

location-iconAv Sta Margarita 3849
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El restaurante ofrece buenos helados y postres con un servicio generalmente rápido y amable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

HeladosPostresRápido
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4.600

97 Opiniones

location-iconAv Valle de Atemajac 1919, Zapopan, Jalisco, Mexico
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El restaurante es bien valorado por su comida y precios, pero necesita mejorar en calidad y atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.

MexicanaMariscosTacosComida rápidaDesayuno
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4.400

3732 Opiniones

location-iconAv. Adolfo Lopez Mateos Sur 3466-Local 27H
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El restaurante ofrece helados y postres de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

HeladosPostresFast Food