Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 75 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la nieve y los helados, aunque hay quejas sobre la consistencia y la disponibilidad de sabores. El servicio es un punto débil, con críticas sobre la lentitud y la falta de cambio. La limpieza del local también es un problema. A pesar de esto, muchos consideran que es una buena opción para un postre refrescante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalCasualComida rápidaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresNieve
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La nieve y los helados son generalmente considerados ricos y deliciosos, con menciones específicas de sabores como fresa y oreo. Sin embargo, hay quejas sobre la consistencia de los productos, ya que algunos clientes mencionan que a veces se sirven escurriendo o con problemas de máquina. También se señala que no siempre están disponibles todos los sabores.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido criticado por la limpieza, especialmente en el local de Galerías, donde se menciona que el piso está sucio. También se ha señalado que el local es pequeño para comer, lo que sugiere que es más adecuado para llevar. No se mencionan aspectos positivos sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes han expresado frustración por la necesidad de tener el dinero exacto para pagar, ya que el establecimiento no tiene cambio. Sin embargo, muchos consideran que los productos son ricos y valen la pena, aunque hay quejas sobre la falta de opciones y la disponibilidad de sabores.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la disponibilidad de productos. También hay quejas sobre la falta de cambio y el cierre anticipado del establecimiento.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Asegurarse de tener cambio disponible.
Ofrecer una mejor comunicación sobre la disponibilidad de productos.
Respetar los horarios de atención.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece productos ricos, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y disponibilidad de productos para brindar una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
