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OpinionesNotaGoogle794.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/12/2025
Origen 79 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en Dairy Queen es muy variable. Muchos clientes disfrutan de la nieve y los postres, pero el servicio es un gran problema. La falta de cambio, la lentitud en la atención y la limpieza del local son quejas comunes. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que hay mucho por mejorar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoFamiliarInformalNocturno

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PostresHeladosRápido

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La nieve es rica, aunque no todos los sabores están disponibles y hay problemas con las máquinas. Los postres son deliciosos, especialmente el Blizzard de oreo y las malteadas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la presentación de los productos no es la mejor, ya que a veces se sirven escurriendo. En general, la calidad de la nieve es apreciada, pero no hay un factor wow que la distinga.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es criticado por la limpieza, ya que algunos mencionan que el piso está sucio y pegajoso. El local es pequeño, lo que no es ideal para comer ahí. Sin embargo, es visto como un lugar para llevar y disfrutar en el exterior. La falta de cumplimiento de horarios también afecta la percepción del ambiente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes se quejan de que deben tener el dinero exacto para pagar, ya que no tienen cambio. Esto ha llevado a que algunos no puedan comprar lo que desean. Aunque la calidad de los productos es buena, la experiencia se ve afectada por la falta de cambio y la necesidad de pagar en efectivo exacto.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la falta de atención y la grosería de algunos empleados. Muchos clientes se quejan de que no hay cambio y que el personal no sigue horarios. Sin embargo, hay menciones de amabilidad en algunos casos. La lentitud en la atención es un problema recurrente, con esperas largas y falta de información sobre la disponibilidad de productos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de tener cambio disponible para los clientes.

Mantener la limpieza del local y las máquinas en buen estado.

Cumplir con los horarios de atención establecidos.

Ofrecer una mejor presentación de los productos.

Conclusión
Dairy Queen enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, a pesar de que sus productos son bien valorados. Es recomendable que se realicen mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.

Restaurantes similares en Saltillo

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Posiblemente
cerrado

location-iconCalle Mariano Abasolo 455, Saltillo, Coahuila, Mexico
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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconC. el Vergel 476, Saltillo, Coahuila, Mexico
outdoor_seating_665246takeaway_665246delivery_665246

Muy ricas paletas de hielo,mucha variedad de sabores

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Posiblemente
cerrado

location-icon25060, C. Hidalgo 1562, Saltillo, Coahuila, Mexico
outdoor_seating_663038takeaway_663038delivery_663038

El lugar muy agradable, buenos precios, tienen variedad de sabores muy buenos. También otra variedad de productos muy ricos. Fácil las mejores paletas de la colonia, la atención al cliente es muy grata, recomiendo mucho el lugar.

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Posiblemente
cerrado

location-iconMariano Matamoros 548
outdoor_seating_692118takeaway_692118delivery_692118

La nieve más deliciosa, súper bien servidos los conos y costos totalmente adecuados. La atención siempre es excelente!

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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconBlvd. Jose Musa de Leon 1115
outdoor_seating_43221takeaway_43221delivery_43221

El restaurante ofrece helados y nieve de buena calidad, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

HeladosNievePostres