Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 673 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Dairy Queen es bien valorado por la calidad de sus helados y blizzards, con un servicio que varía entre excelente y deficiente. Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos creen que vale la pena por la calidad. El ambiente tiene áreas de mejora, especialmente en limpieza y espacio. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre tiempos de espera y falta de personal en momentos de alta demanda.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualPostresAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PostresHeladosNieveBlizzardAmericano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que la nieve y los blizzards son muy ricos y deliciosos. Hay una buena variedad de sabores y texturas, aunque algunos mencionan que los toppings no se mezclan bien. La calidad de los productos es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre el tamaño de las porciones en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y limpio, mientras que otros se quejan de la suciedad y el desorden, como mesas sucias y botes de basura llenos. También se menciona que el espacio es reducido y puede volverse ruidoso en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con otras ubicaciones. Sin embargo, muchos opinan que la calidad de los productos justifica el costo. Hay menciones de promociones y accesibilidad de precios, pero también quejas sobre la falta de cambio y el tamaño de las porciones en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y atento, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal en momentos de alta demanda. Algunos comentarios indican que el servicio puede ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la atención a los clientes.
Aumentar el personal durante horas pico para reducir tiempos de espera.
Revisar la consistencia en la mezcla de toppings en los productos.
Ofrecer más opciones de cambio para facilitar las transacciones.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación entre tamaño y costo.
Conclusión
Dairy Queen ofrece productos de calidad y un buen sabor, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating