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Dairy Queen en Hermosillo
Nº 1938 en 3720 en Hermosillo
Nº 17 de 21 Heladería en Hermosillo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 110 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de las nieves y blizzards, considerándolos deliciosos, pero también hay quejas sobre el servicio y la calidad inconsistente de los productos. La atención al cliente es un punto crítico, con algunos elogiando el servicio y otros reportando experiencias negativas. La percepción general es que el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresHelados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las nieves son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con menciones específicas de productos como el blizzard y el blazzer de pay de queso. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente de las nieves, con algunos clientes reportando problemas como la falta de ingredientes o la presencia de objetos extraños en los productos.
Valoración del Ambiente
No se proporcionan comentarios específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay menciones de que es un lugar seguro durante la pandemia, lo que sugiere un enfoque en la seguridad y el bienestar de los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan detalles específicos sobre precios, pero hay comentarios que sugieren que algunos clientes sienten que la calidad de las nieves no se alinea con lo que esperan de una franquicia como Dairy Queen. Algunos clientes son frecuentes y valoran las promociones, indicando que la experiencia puede valer la pena a pesar de las largas filas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención excelente y rápida, mientras que otros reportan experiencias muy negativas, mencionando un trato descuidado y falta de atención por parte del personal. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Asegurarse de que los productos se preparen correctamente y con los ingredientes adecuados.
Mantener la limpieza y cuidado en la manipulación de los alimentos.
Revisar la calidad de los productos para alinearse con las expectativas de los clientes frecuentes.
Considerar la implementación de prácticas de sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene una buena oferta de nieves y blizzards, pero enfrenta desafíos en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de sus productos. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Sinoquipe 369
Surtido enorme de hielitos, excelente calidad, sabor, textura y la persona q atiende super linda. Todos están riquísimos y de excelente calidad los ingredientes.