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Nº 1430 en 3720 en Hermosillo
Nº 13 de 21 Heladería en Hermosillo
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Los clientes disfrutan de la calidad de los helados y nieves, pero hay preocupaciones sobre el servicio y la limpieza del lugar. La rapidez en la atención es un punto positivo, aunque algunos empleados no parecen estar tan atentos. La relación calidad-precio es discutida, y la ubicación presenta desafíos con el estacionamiento y el ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarCasualAutoservicioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosNievesPostres Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las nieves y helados son muy apreciados por los clientes, destacando su buen sabor y variedad. Muchos mencionan que son deliciosos y que los blizzards son excepcionales. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de la nieve, que a veces se entrega derretida. En general, la experiencia de sabor es positiva, aunque hay menciones de que algunos productos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido criticada, con comentarios sobre áreas desordenadas y olores desagradables. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable y cómodo para disfrutar con amigos y familiares. La ubicación es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre el estacionamiento y el ruido en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque otros sienten que la calidad de los productos justifica el costo. Hay menciones de que el servicio es rápido y que los productos son buenos, pero también hay quejas sobre errores en los pedidos y la falta de descuentos. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la rapidez en la atención, especialmente en el autoservicio. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de empleados distraídos o que no cumplen con las órdenes correctamente. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Mantener la limpieza del lugar y las áreas de preparación.
Ofrecer precios más competitivos o descuentos para atraer más clientes.
Aumentar la eficiencia en el servicio, especialmente en horas pico.
Considerar la mejora del estacionamiento para facilitar el acceso.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos helados y nieves, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante ofrece una buena variedad de productos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la precisión en los pedidos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

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