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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.631

Basado en 692 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 427 en 2698 en Puerto Vallarta

Nº 21 de 45 Otras cocinas en Puerto Vallarta

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/07/2025
Origen 692 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de la variedad y calidad de los helados y pasteles. La atención al cliente es buena, aunque hay quejas sobre el servicio en algunas ocasiones. El ambiente es agradable, aunque el lugar puede ser pequeño y lleno. A pesar de algunas críticas, muchos clientes regresan por la calidad de los productos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPostresDulces

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son cremosos y deliciosos, con una buena variedad de sabores. Los pasteles de helado son muy recomendados y se destacan por su calidad. Muchos clientes mencionan que el Blizzard es su helado favorito. Sin embargo, algunos consideran que los productos son un poco caros.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es pequeño, pero tiene un ambiente fresco y divertido. La limpieza y el orden son mencionados positivamente, aunque algunos clientes notan que puede llenarse rápidamente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, pero muchos creen que la calidad de los productos justifica el costo. Existen promociones, aunque no siempre están disponibles.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es generalmente buena, con empleados amables y rápidos. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, con confusiones en los pedidos y actitudes groseras de algunos empleados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.

Aumentar la variedad de promociones disponibles.

Considerar ajustar los precios para mejorar la percepción de valor.

Asegurarse de que todos los empleados estén capacitados en el manejo de pedidos.

Mantener la limpieza y el orden en el local.

Conclusión
El restaurante ofrece helados y pasteles de buena calidad, con un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y en la gestión de pedidos.

Restaurantes similares en Puerto Vallarta

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4.600

486 Opiniones

location-iconCalle Paseo Diaz Ordaz 874 Centro Comercial Plaza Malecón
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En general, el lugar es muy valorado por su ambiente, servicio y calidad de bebidas. A pesar de algunas quejas, la mayoría de los clientes lo recomiendan y planean regresar.

BebidasCoctelesBar
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4.600

494 Opiniones

location-iconCalle Venezuela 152
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El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad del café.

CafeteríaMexicanaPostresBebidas de café
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4.600

1006 Opiniones

location-iconCalle Lazaro Cardenas 169 Col Emiliano Zapata
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y café, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.

CafeteríaLiterariaMexicanaPostresDesayuno
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4.700

1226 Opiniones

location-iconAvenida Prisciliano Sanchez 519 Plaza Centro City, Local 10
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Este restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión de cobros. A pesar de algunos inconvenientes, muchos clientes lo recomiendan por su calidad y servicio.

MexicanaCafeteríaDesayunoComida rápidaFusión
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4.700

592 Opiniones

location-iconCalle Morelos 540 Centro
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Este café es altamente recomendado por su calidad y variedad de café, aunque se sugiere mejorar la atención al cliente y la decoración del lugar.

CaféCafetería de especialidadComida ligeraPostresBebidas