Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/07/2025
Origen 1619 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los helados son muy apreciados por los clientes, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio presenta problemas, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos mencionan precios elevados. El ambiente es casual y familiar, aunque hay comentarios sobre la limpieza y el estado de las instalaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiacasualrápidofast foodLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
heladospostresfranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Excelentes helados, muy ricos. Ricos helados!! Buenos precios. La maleada de avellana es deliciosa!! Los productos son muy ricos. Delicioso pastel de oreo. Helados de diferentes sabores muy sabrosos. Exquisitos helados de franquicia. Los helados y pasteles muy buenos. Variedad de helados, buena calidad. Compré el pastel de helado de cereza y estuvo delicioso! Simplemente riquísimo, todo está excelente.
Valoración del Ambiente
Muy agradable lugar. El lugar huele y se siente muy húmedo. Las instalaciones agradables, sobre todo las mesitas de afuera. El lugar está ubicado en un punto ideal. Comodidad en las instalaciones, pero con poco espacio de estacionamiento. El ambiente del lugar no es nada especial, es un fast food de heladería.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son buenos. Un poco elevado el precio, pero valen completamente la pena. Costo elevado de productos y largas filas. En cuanto al precio es de muy buen precio, están por encima de una heladería pero nada exagerado. Los productos son mucho más caros que en León Gto. o en ese edo.
Valoración del Servicio
Buena atención. Muy mala atención en varias ocasiones. Excelente servicio al Auto. Servicio rápido y muy atento el personal. El personal se ve desanimado y no es un servicio que invite a volver. La atención es muy rápida. Atención muy abajo del promedio. Personal atento y rápido.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Aumentar la limpieza en el local.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio.
Considerar la ampliación de sucursales debido a la alta demanda.
Revisar la calidad de los productos entregados.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para brindar una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
