Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 1055 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los helados son bien recibidos, pero el servicio es consistentemente criticado por su lentitud y falta de atención. Aunque algunos clientes disfrutan de la calidad de los productos, muchos se quejan de la falta de disponibilidad y de la actitud del personal. La limpieza y el ambiente también son puntos de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son generalmente muy ricos, con menciones específicas de productos como el blizzard de mango y el de chocolate abuelita. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos helados, que a veces están en mal estado o no tienen la consistencia adecuada. La variedad de pasteles es limitada y a menudo no están disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno en algunas reseñas, con espacio para sentarse y disfrutar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la presentación de algunos productos. La atmósfera puede ser ruidosa y caótica debido a la falta de personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando los productos no están disponibles o no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que a menudo no están dispuestos a atender. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la atención en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y en buen estado.
Mantener la limpieza de las instalaciones y mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la consistencia y calidad de los helados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus helados, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la disponibilidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
