Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/03/2025
Origen 613 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los helados y pasteles, y valoran el servicio amable. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente en algunos casos y la seguridad del estacionamiento. La limpieza y el ambiente son bien recibidos, aunque hay áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableComida rápidaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPastelesPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados y pasteles son muy ricos y variados. Los sabores son únicos y siempre se asegura que sean deliciosos. Los postres también son bien valorados, aunque hay comentarios sobre la falta de disponibilidad de ciertos pasteles. En general, la calidad de la comida es alta y se recomienda probar diferentes opciones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cómodo, con un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en algunas sucursales y la falta de mantenimiento en las instalaciones, como baños fuera de servicio. La ubicación es valorada positivamente, especialmente por la vista.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes mencionan que los precios son un poco altos. Sin embargo, muchos sienten que la calidad del helado y los pasteles justifica el costo. Hay comentarios sobre la falta de promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bueno, con personal amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y algunos casos de mala actitud de los empleados. En el auto-servicio, la atención es rápida, pero hay problemas con errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre la lentitud.
Aumentar la disponibilidad de pasteles y sabores.
Revisar la seguridad del estacionamiento y las instalaciones.
Ofrecer promociones para mejorar la relación calidad-precio.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de helados y pasteles con un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en atención al cliente y mantenimiento de instalaciones.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
