Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/11/2025
Origen 2204 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y postres que ofrece el lugar, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay opiniones divididas sobre la atención al cliente, con experiencias tanto positivas como negativas. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes han tenido problemas con pedidos. El ambiente es agradable, aunque se sugiere mejorar la limpieza de las mesas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAl aire libreRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresDulcesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy sabrosos y tienen buena variedad. Los pasteles de nieve son deliciosos. La calidad de los productos es buena, aunque algunos clientes mencionan que la consistencia de los Blizzard ha cambiado y que la cantidad de ingredientes ha disminuido. En general, los sabores son bien valorados y se consideran accesibles en costo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es agradable, con opciones de asientos al aire libre. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y ordenado, aunque hay quejas sobre mesas sucias y desorden en la zona de mesas. La atmósfera es valorada positivamente, aunque algunos prefieren que las mesas estén en el interior para evitar la lluvia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes opinan que son un poco altos. La relación calidad-precio es generalmente positiva, con comentarios que indican que vale la pena pagar por la calidad de los helados y postres. Sin embargo, hay quejas sobre cancelaciones de pedidos y falta de compensación.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio rápido y amable, aunque también hay quejas sobre mala atención y desorganización en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el personal es atento, pero otros han tenido experiencias negativas con la actitud de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Aumentar la cantidad de ingredientes en los productos.
Mantener la limpieza de las mesas y el área de consumo.
Considerar opciones de asientos en el interior para días lluviosos.
Atender las quejas sobre cancelaciones de pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece helados y postres sabrosos en un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización del servicio.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
