Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2025
Origen 2262 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia culinaria oaxaqueña con una buena variedad de platillos. La comida es generalmente bien valorada, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad. El servicio es un punto de conflicto, con elogios para algunos meseros y críticas hacia la actitud de otros. El ambiente es acogedor, pero hay quejas sobre la limpieza y la comodidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy buena, con platillos típicos oaxaqueños y opciones como mole negro, chilaquiles y tlayudas. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, así como la variedad en el menú, incluyendo un buffet de frutas. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que la comida ha decaído en calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como bonito y acogedor, con decoración mexicana. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser incómodo y que la limpieza no siempre es adecuada. La música y el ambiente familiar son aspectos positivos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes mencionan que se puede comer bien por menos de 500 pesos para dos personas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros inesperados y la percepción de que algunos complementos no son claros en cuanto a su costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable de algunos meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud del servicio y actitudes groseras de algunos empleados, especialmente de la dueña. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aclarar los costos de los complementos en el menú.
Aumentar la atención a la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención y evitar actitudes groseras.
Mantener la calidad de la comida para satisfacer a los clientes recurrentes.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida oaxaqueña y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
