Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 2354 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida oaxaqueña y el ambiente familiar. Sin embargo, el servicio inconsistente y las quejas sobre la atención al cliente han afectado la percepción general. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que la comida es deliciosa y que vale la pena visitar el lugar, aunque con precauciones respecto al servicio.
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MexicanaOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un enfoque en la cocina oaxaqueña. Los platillos como el mole negro y las tlayudas son especialmente elogiados. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y la presentación. Algunos clientes mencionan que la comida es abundante y bien servida, aunque otros la consideran regular en comparación con experiencias anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar en muchas reseñas, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado del mobiliario en algunos casos. Algunos clientes disfrutan de la decoración y el ambiente tranquilo, mientras que otros mencionan que el lugar se siente sucio y descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica la relación calidad-precio, especialmente cuando la atención al cliente es deficiente. Algunos clientes mencionan que han notado un aumento en los precios sin una mejora correspondiente en la calidad de la comida o el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con una división clara entre experiencias positivas y negativas. Muchos elogian la amabilidad de los camareros, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención al cliente. Hay quejas sobre actitudes prepotentes y un servicio deficiente en varias ocasiones, lo que ha llevado a algunos clientes a no regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener la calidad constante de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida oaxaqueña y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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