Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 463 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos clientes disfrutan del ambiente y las promociones, otros se quejan de la atención al cliente y la calidad de la comida. Las quejas sobre el servicio son frecuentes, con menciones de personal grosero y tardanza en la atención. Sin embargo, el lugar es popular para salir con amigos y disfrutar de karaoke.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
DivertidoNocturnoFamiliarInformalGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarKaraokeComida RápidaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mencionada como deliciosa en varias reseñas, destacando las alitas y hamburguesas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de la comida en general, con menciones de porciones pequeñas y promociones engañosas. Algunos clientes también mencionan que las bebidas no tienen buen contenido de alcohol y que el servicio de comida puede ser lento.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es divertido y adecuado para grupos. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, la falta de espacio y la limpieza del lugar. Algunos clientes también mencionan que el mobiliario está en mal estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con menciones de que los costos no se corresponden con la calidad de la comida y las bebidas. Algunos clientes sienten que las promociones son engañosas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Algunos elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros critican la falta de atención y la grosería de algunos empleados. Hay quejas sobre la tardanza en el servicio y cobros indebidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la calidad de la comida y las bebidas sea consistente.
Revisar las promociones para que sean claras y no engañosas.
Mantener el mobiliario y el espacio en buen estado.
Controlar el volumen de la música para facilitar la comunicación.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente divertido y buenas promociones, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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