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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.956

Basado en 218 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 259 en 1050 en Poza Rica de Hidalgo

Nº 19 de 93 Cafetería en Poza Rica de Hidalgo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2183.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 12/08/2025
Origen 218 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, pero el servicio es lento y a menudo deficiente. Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros sienten que las porciones son generosas. El ambiente es atractivo, pero hay quejas sobre la limpieza y la organización. Muchos clientes se sienten frustrados por los largos tiempos de espera y la falta de atención del personal.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AgradableFamiliarInformalJovenAcogedor

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaCafeteríaPizzería

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es sabrosa y rica. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la inconsistencia en la calidad, como pizzas crudas o insípidas. Las porciones son grandes y satisfactorias, aunque algunos clientes mencionan que los precios son elevados en relación a la calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como bonito y acogedor, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y organización. La decoración es atractiva, pero hay quejas sobre el ruido y la incomodidad en la distribución del lugar. Algunos clientes disfrutan del ambiente para socializar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes sienten que la cantidad de comida justifica el costo. Se mencionan promociones, pero también que el servicio de pago con tarjeta es problemático.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, a veces de más de una hora, y problemas con la toma de pedidos. Sin embargo, hay menciones de personal amable en algunos casos. La atención al cliente es inconsistente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio.

Aumentar la atención al cliente.

Asegurar la calidad y sazón de los platillos.

Mantener la limpieza del lugar.

Revisar la política de precios y pagos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Poza Rica de Hidalgo

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4.000

1207 Opiniones

location-icon12 Oriente S/N C.C. Punto Plaza Loc. A-1, B-1 y B-2 Col. Obrera, C. 8 Nte. 52
outdoor_seating_269368takeaway_269368delivery_269368

El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ubicación, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

CafeteríaBebidasPostres
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4.000

815 Opiniones

location-iconC. Heriberto K. Vincent s/n
outdoor_seating_269393takeaway_269393delivery_269393

El restaurante tiene un buen potencial gracias a su tradición y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y calidad de servicio para recuperar la confianza de sus clientes.

MexicanaTradicionalCafetería
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4.100

491 Opiniones

location-iconBlvd. Adolfo Ruíz Cortines S/N
outdoor_seating_269616takeaway_269616delivery_269616

El restaurante tiene un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.

CafeteríaCaféPostres
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4.100

625 Opiniones

location-iconAv 20 de Noviembre No. 409
outdoor_seating_269713takeaway_269713delivery_269713

El restaurante tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en higiene, atención al cliente y mantenimiento del local.

CafeteríaPostresBebidasCaféComida rápida
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4.200

734 Opiniones

location-iconPROL 8 NORTE #S/N EDIF- JUAREZ, C. 8 Nte. s/n
outdoor_seating_269526takeaway_269526delivery_269526

El restaurante ofrece una experiencia culinaria satisfactoria con buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para elevar la experiencia general.

MexicanaCafeteríaTradicionalRegionalCasual