Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1573 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus tortas, especialmente la de pierna, y su café. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de las críticas sobre la higiene y el ambiente, muchos clientes aprecian la comida y los precios accesibles. La experiencia varía según el momento del día y la cantidad de clientes presentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómico24 horasCasualTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaComida rápidaTradicionalDesayuno
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas, especialmente la de pierna, son muy apreciadas y se consideran las mejores de la región. También se mencionan hamburguesas y café, aunque hay opiniones negativas sobre la calidad de algunos platillos como las hamburguesas y los huevos rancheros. En general, la comida es descrita como rica y sabrosa, aunque hay que tener cuidado con la higiene.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y el espacio reducido. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y caluroso, lo que afecta la comodidad. A pesar de esto, muchos disfrutan del ambiente tradicional y la disponibilidad 24 horas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la comida y el café. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente que pueden afectar la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que ignoran a las familias pequeñas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en algunos casos. La atención parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la implementación de normas de higiene más estrictas.
Ofrecer más variedad en el menú y en las bebidas.
Capacitar al personal para mejorar la atención y la amabilidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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