Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/08/2025
Origen 316 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la variedad de la comida y el ambiente, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y desatento. La calidad de la comida también es un tema de preocupación, con quejas sobre platillos fríos o crudos. A pesar de esto, algunos clientes han tenido buenas experiencias y recomiendan ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosComida rápidaCasualBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con opciones como mariscos, chilaquiles, hamburguesas y quesitacos. Muchos clientes destacan la calidad de los chilaquiles y la birria. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y cruda en algunas ocasiones. Las bebidas también son bien valoradas, especialmente los clamatos y margaritas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y cómodo para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música en algunos casos. La limpieza del lugar también es un punto de discusión, con algunos clientes sintiendo que no se mantiene adecuadamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida llega fría o cruda. Algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo de la experiencia. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones y precios justos en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es desatento, tardan mucho en atender y hay problemas con la entrega de los pedidos. Algunos clientes también mencionan un buen servicio en ocasiones, pero la mayoría de las reseñas son críticas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Considerar la contratación de más personal durante horas pico.
Mantener la limpieza del lugar y la presentación de los platillos.
Revisar la calidad de la música y el ambiente para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de platillos y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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