Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 60 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Las marquesitas son el platillo estrella, con muchos elogios por su sabor, aunque también hay críticas sobre la calidad y la presentación. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero hay problemas de higiene y ruido. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTerrazaAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las marquesitas son el platillo más mencionado, con opiniones que destacan su sabor y variedad. Muchos clientes las consideran deliciosas y las mejores que han probado. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas, mencionando que estaban quemadas o con poco relleno. También se menciona el frape de mazapán como muy recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar bonito y fresco, ideal para disfrutar en la terraza. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la incomodidad de esperar en un espacio lleno de gente. La limpieza también ha sido un punto de crítica en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por muchos, aunque algunos mencionan que son volátiles y pueden variar sin razón aparente. Hay quejas sobre el costo en relación a la calidad, con algunos clientes sintiendo que no siempre obtienen lo que pagan. Sin embargo, muchos consideran que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Se reportan demoras significativas en el servicio, con quejas sobre la higiene y la actitud del personal. La inconsistencia en la atención parece ser un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y presentación de las marquesitas.
Mantener un ambiente limpio y agradable.
Establecer precios más consistentes y claros.
Escuchar las críticas constructivas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus deliciosas marquesitas, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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