Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2026
Origen 3705 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería es conocida por su variedad de panes y pasteles, especialmente los croissants y cuernitos de chocolate. Sin embargo, la atención al cliente es deficiente, con empleados que no muestran interés y problemas con el cambio. La falta de opciones de pago con tarjeta es una queja recurrente. Aunque el pan es generalmente bien valorado, la higiene y el servicio son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarEconómicoCon servicio lentoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PanaderíaPostresDulcesTradicionalMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los panes y pasteles son muy buenos, especialmente los croissants y los cuernitos de chocolate. Hay una buena variedad de rellenos, aunque algunos clientes sienten que han disminuido en cantidad. El pan de elote también es mencionado como delicioso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del pan en algunas ocasiones, mencionando que puede estar seco o no fresco.
Valoración del Ambiente
Hay quejas sobre la higiene, mencionando la presencia de moscas en el lugar. La atmósfera parece ser caótica, especialmente en horas pico, y se sugiere que el lugar necesita una remodelación. No se mencionan aspectos positivos sobre la decoración o el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que son altos en relación a la calidad del pan. La mayoría de los clientes se quejan de que solo aceptan efectivo, lo que limita la experiencia de compra. Algunos consideran que el pan es bueno, pero el servicio y la falta de opciones de pago afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente mala, con empleados que muestran desinterés y actitudes groseras. Muchos clientes mencionan que no tienen cambio y que la atención es lenta. Algunos comentarios destacan que hay empleados amables, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Implementar un sistema de pago con tarjeta.
Aumentar la higiene y controlar la presencia de moscas.
Asegurarse de que el pan esté siempre fresco y de buena calidad.
Considerar una remodelación del local para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
La panadería tiene un buen producto, pero la mala atención y la falta de opciones de pago afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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