Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 1574 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería ofrece una variedad de cuernitos y croissants que son muy valorados por su sabor, especialmente los de chocolate. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de opciones de pago. La limpieza y el ambiente del lugar también son criticados, lo que afecta la experiencia general de los clientes. A pesar de esto, muchos siguen regresando por la calidad del pan.
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PanaderíaPostresReposteríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cuernitos de chocolate son muy apreciados, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y relleno. Los croissants también son destacados, especialmente los de chocolate, cajeta y otros sabores. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, que se describen como duros o con poco relleno. En general, la panadería es valorada por su sabor, aunque hay menciones de problemas de higiene.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como una tienda sin mucho encanto, con problemas de limpieza y presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y que no hay un ambiente agradable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad de productos y la tentación que representa el olor a pan.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad del pan, aunque hay quejas sobre el aumento de precios. Sin embargo, la falta de opciones de pago con tarjeta es un punto negativo que afecta la percepción del valor. Muchos clientes sienten que deberían aceptar tarjetas debido al volumen de ventas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud de las personas que atienden, que son descritas como groseras o de mala gana. También hay problemas con la falta de cambio y la aceptación de solo efectivo, lo que ha llevado a experiencias negativas para los clientes. Algunos comentarios mencionan un buen servicio, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Implementar la aceptación de pagos con tarjeta.
Aumentar la limpieza y el control de higiene en el local.
Considerar la ampliación de horarios de atención.
Mantener la calidad del producto y evitar que se endurezca.
Conclusión
La panadería tiene un buen producto, especialmente los cuernitos de chocolate, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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