Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 1509 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pan y los productos de repostería, pero la atención al cliente y la higiene son áreas de preocupación. La falta de opciones de pago y el ambiente del lugar también son puntos negativos que afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PanaderíaPostresTradicionalMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el pan es delicioso, especialmente los croissants y cuernitos. Muchos mencionan la calidad constante y la variedad de sabores. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de moscas en el pan y la calidad del producto en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como poco acogedor, ya que muchos lo consideran más una tienda que un restaurante. Hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas, lo que afecta la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero hay quejas sobre la calidad del pan en algunas ocasiones. Algunos clientes sienten que el valor por el dinero es bueno, pero otros mencionan que el tamaño de los productos ha disminuido.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico. Muchos comentarios indican que el servicio es deficiente, con actitudes groseras y falta de amabilidad por parte del personal. También se menciona la falta de cambio y la negativa a aceptar pagos con tarjeta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Implementar medidas de higiene para evitar la presencia de moscas.
Aceptar pagos con tarjeta para facilitar las compras.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del local.
Aumentar la variedad de productos disponibles.
Conclusión
El restaurante ofrece productos de buena calidad, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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