Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 1540 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería es conocida por sus cuernitos y croissants de chocolate, que son muy apreciados por los clientes. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por la actitud de las empleadas y la falta de atención al cliente. La higiene también es un problema, con quejas sobre la presencia de moscas. Aunque el pan es delicioso, el ambiente y el servicio necesitan mejoras significativas.
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PanaderíaPostresRepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad y el sabor del pan, especialmente los cuernitos y croissants de chocolate. Muchos mencionan que son deliciosos y que han mantenido su calidad a lo largo del tiempo. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, ya que algunos han visto moscas sobre el pan. En general, la panadería es bien valorada por su variedad y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como una tienda sin mucho encanto, con quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar parece descuidado y que no hay un buen ambiente para disfrutar de la comida. También se menciona la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es justo por la calidad del pan, aunque algunos mencionan que deberían aceptar tarjetas para facilitar las compras. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad del pan en algunas ocasiones, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas negativas, con muchos comentarios sobre la actitud grosera de las empleadas y la falta de atención al cliente. Los clientes mencionan que el tiempo de espera es largo y que no se sienten bien atendidos. También hay quejas sobre la falta de cambio y la política de solo aceptar efectivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Implementar un sistema de pago con tarjeta.
Aumentar la limpieza y controlar la presencia de moscas.
Revisar los horarios de atención para evitar cerrar antes de tiempo.
Mejorar la organización y el servicio en el punto de venta.
Conclusión
La panadería ofrece productos de buena calidad, pero el servicio y la higiene son áreas que requieren atención urgente para mejorar la experiencia del cliente.
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