Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los productos de panadería, especialmente los croissants, son bien valorados por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y problemas con el pago. La limpieza del lugar es generalmente apreciada, pero hay preocupaciones sobre la higiene en algunos productos. La política de consumo mínimo para pagos con tarjeta también ha generado descontento entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PanaderíaFrancesaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los croissants son muy recomendados, especialmente los de chocolate y cajeta. La calidad del pan es generalmente buena, aunque algunos clientes mencionan que los croissants a veces están duros. Los cuernitos y otros productos también son bien valorados, aunque hay quejas sobre la calidad de las roscas de reyes. En general, el pan es considerado rico y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El establecimiento es descrito como limpio y ordenado, aunque algunos clientes mencionan problemas con moscas en los productos. La ubicación es conveniente, con estacionamiento gratuito, lo que facilita las compras. Sin embargo, hay quejas sobre la puntualidad en el horario de apertura, ya que algunos clientes han encontrado la tienda cerrada a la hora anunciada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente para los croissants, que cuestan alrededor de $20 pesos. Sin embargo, hay quejas sobre la política de consumo mínimo para pagar con tarjeta, lo que ha llevado a algunos clientes a no poder realizar compras pequeñas. En general, los clientes sienten que la calidad del producto justifica el precio, aunque hay menciones de que la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con actitudes groseras y falta de amabilidad por parte del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y la rapidez en el servicio. La aceptación de pagos con tarjeta es un problema, ya que muchos clientes se quejan de la política de consumo mínimo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la política de consumo mínimo para pagos con tarjeta.
Asegurar la calidad constante de los productos horneados.
Mantener un control de higiene más estricto en los productos expuestos.
Ajustar los horarios de apertura para cumplir con lo anunciado.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos productos de panadería, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la gestión de pagos. La calidad del pan es apreciada, pero la experiencia del cliente se ve afectada por actitudes del personal y políticas de pago.
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