Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Aunque muchos clientes disfrutan de la calidad del pan y los croissants, la atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre el trato del personal y la falta de cambio. La política de consumo mínimo para tarjetas también genera descontento. A pesar de estos problemas, el ambiente es generalmente limpio y agradable, aunque hay preocupaciones sobre la higiene en algunos productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLimpioCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PanaderíaPostresReposteríaComida rápidaDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es generalmente considerado rico, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como el pan duro o viejo. Los croissants, especialmente los de chocolate y cajeta, son muy recomendados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos productos, como las roscas de reyes que se describen como duras y secas. En general, los cuernitos son bien valorados, aunque algunos mencionan que han bajado de calidad.
Valoración del Ambiente
El establecimiento es descrito como limpio y con un ambiente agradable, aunque hay quejas sobre la presencia de moscas en los productos. La puntualidad en la apertura del local también es un problema, ya que algunos clientes mencionan que no respetan el horario publicado. Sin embargo, el estacionamiento gratuito es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero hay quejas sobre la política de consumo mínimo para pagar con tarjeta. Muchos clientes prefieren pagar en efectivo y sienten que esta política es inconveniente. Algunos mencionan que el tamaño de los cuernitos ha disminuido con el tiempo, lo que puede afectar la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que se describe como indiferente o grosera. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las experiencias indican que el trato al cliente es deficiente y que el personal no es amable. También hay quejas sobre la falta de cambio y la imposibilidad de pagar con tarjeta sin un consumo mínimo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la calidad de los productos, especialmente las roscas de reyes.
Considerar eliminar la política de consumo mínimo para pagos con tarjeta.
Asegurarse de que el establecimiento respete los horarios de apertura.
Mantener la limpieza y controlar la presencia de moscas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita urgentemente mejorar la atención al cliente y la consistencia en la calidad de sus panes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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