Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este establecimiento es mixta. Los productos de panadería son bien valorados, especialmente los cuernitos y croissants, pero la atención al cliente es consistentemente mala. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la falta de opciones de pago. La higiene también es un problema, lo que afecta la decisión de los clientes de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PanaderíaPostresRepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es generalmente bien valorado, especialmente los cuernitos y los croissants de chocolate, que son considerados deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos productos, ya que algunos clientes han recibido pan frío o viejo. La variedad de productos es buena, pero en ocasiones no hay suficiente stock, lo que decepciona a los clientes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la higiene, ya que algunos clientes han notado que los panes están mosqueados. La limpieza del establecimiento también ha sido criticada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos, aunque algunos clientes sienten que los productos son cada vez más pequeños y caros. La falta de opciones de pago con tarjeta es un punto negativo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy criticada, con muchos comentarios sobre el mal servicio y la actitud grosera del personal. Los clientes mencionan que el personal no es amable, no responde a las preguntas y en ocasiones son despectivos. También hay quejas sobre la falta de atención a personas con discapacidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que el pan esté fresco y en buen estado.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener un ambiente limpio y libre de insectos.
Aumentar la variedad de productos disponibles en todo momento.
Conclusión
El lugar tiene buenos productos de panadería, pero la mala atención y la falta de higiene son serios problemas que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
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