Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 167 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este establecimiento es mixta. Aunque el pan es generalmente bien valorado, el servicio al cliente es un gran punto negativo, con muchos clientes reportando actitudes groseras y falta de atención. La falta de opciones de pago y problemas de higiene también son preocupaciones comunes. A pesar de la calidad del producto, muchos clientes se sienten desalentados a regresar debido a la mala atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PanaderíaPostresMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es generalmente considerado delicioso, con menciones específicas a los cuernitos y croissants de chocolate como favoritos. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos productos, con comentarios sobre panes duros y mosqueados. La variedad de productos es buena, pero algunos clientes han notado que no siempre están disponibles los productos esperados.
Valoración del Ambiente
La limpieza y la higiene del lugar son mencionadas negativamente, con quejas sobre la presencia de moscas y la falta de frescura en los productos. El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con un personal que no parece estar dispuesto a ayudar a los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre el tamaño de los productos y la calidad en relación al precio. Muchos clientes se sienten frustrados por la falta de opciones de pago, ya que solo aceptan efectivo y condicionan las compras a la cantidad de productos que se adquieren.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es ampliamente criticado, con comentarios sobre la actitud grosera y desinteresada del personal. Muchos clientes han reportado experiencias negativas, incluyendo discriminación y falta de atención. La atención es descrita como regular a mala, con empleados que no saludan y que no responden adecuadamente a las preguntas de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los productos sean frescos y de buena calidad.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Mantener el establecimiento limpio y libre de insectos.
Revisar los horarios de atención y surtido de productos.
Conclusión
El lugar tiene un buen producto, pero la mala atención y la falta de higiene afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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