Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las crepas son el plato estrella, con opiniones divididas sobre su calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable y acogedor, aunque el espacio es limitado. La relación calidad-precio es cuestionada por algunos, pero otros la consideran justa. En general, es un lugar que podría mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes las consideran deliciosas, aunque algunos mencionan que estaban crudas o de mala calidad. Los precios de las crepas varían entre $95 y $105. También se ofrecen waffles y bebidas como malteadas y smoothies. La calidad de los ingredientes es un punto de crítica, especialmente en algunas crepas que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado. Muchos comentarios destacan la bonita decoración y el ambiente acogedor, aunque algunos mencionan que el espacio es reducido. La limpieza también es un punto positivo, aunque hay menciones de problemas de higiene, como cucarachas en el baño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema de debate. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de los alimentos, especialmente las crepas. Otros mencionan que el precio es adecuado para la calidad y variedad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales no informados y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto muy criticado. Muchos comentarios mencionan que es lento y desorganizado, con tiempos de espera excesivos. Algunos clientes también reportan mala atención y falta de amabilidad por parte del personal. Sin embargo, hay opiniones que destacan un buen servicio en ocasiones. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Aumentar la calidad de los ingredientes.
Mejorar la velocidad del servicio.
Ser más transparentes con los precios y cobros adicionales.
Atender los problemas de higiene reportados.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus crepas y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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