Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/08/2025
Origen 116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las crepas y el ambiente, pero hay preocupaciones serias sobre la higiene y el servicio al cliente. La atención es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros siendo groseros. La calidad de la comida es buena, pero la experiencia general se ve afectada por el mal servicio y problemas de higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son generalmente bien valoradas, con menciones de que son ricas y abundantes. Hay variedad en el menú, incluyendo crepas dulces y saladas, así como frappes y cafés. Sin embargo, algunos clientes mencionan que no siempre tienen todos los ingredientes disponibles y que la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser ruidoso. La decoración es valorada positivamente, y hay comentarios sobre la música que se reproduce en el lugar. Sin embargo, también se mencionan problemas de higiene en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son excesivos en relación a la calidad y el servicio. Hay menciones de que el costo no siempre corresponde a la experiencia, y algunos clientes se quejan de que les cobran comisiones por el pago con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunas empleadas, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar para generar confianza en los clientes.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles para evitar decepciones.
Revisar la política de cobro con tarjeta para evitar quejas.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad del servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar la higiene y el servicio al cliente para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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