Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 54 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las donitas y los frappés. Sin embargo, el servicio presenta problemas significativos, con quejas sobre la actitud del personal y la limpieza del lugar. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente y consideran que la relación calidad-precio es buena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradableTranquiloFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresBebidasDesayuno
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que la comida es muy rica, destacando especialmente las donitas, frappés y postres. Se aprecian sabores agradables y no empalagosos. Las donitas son elaboradas al momento y tienen una masa ligera y esponjosa. También se mencionan malteadas y una variedad de cafés que son bien valorados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cálido, ideal para disfrutar de un café o un postre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y tiene buena música, lo que contribuye a una experiencia placentera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, mencionando que es económico y que vale la pena visitar. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio que afectan la percepción del valor, especialmente cuando se confunden los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la actitud del personal, especialmente de la gerente. Algunos clientes reportan un servicio lento y discriminatorio, mientras que otros destacan la atención amable de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal, especialmente de la gerente.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.
Mantener la limpieza de los baños y las mesas.
Capacitar al personal sobre los productos que ofrecen, especialmente en bebidas.
Escuchar y atender las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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