Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2025
Origen 538 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las crepas y otros platillos, pero la atención al cliente y la limpieza son puntos críticos. La mayoría de las reseñas destacan un servicio lento y poco amable, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de esto, algunos clientes valoran la comida y el ambiente, aunque hay quejas sobre la higiene y el cobro de desechables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCrepasSaludablePostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son mencionadas como sabrosas y ricas, con algunas recomendaciones específicas como la crepa de nogada y la de atún. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de relleno y la presentación de las crepas. Algunos platillos como chilaquiles y ensaladas también son bien valorados. En general, la comida es considerada buena, aunque hay menciones de problemas de higiene y calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, con algunas menciones de ruido excesivo y problemas de limpieza, como la presencia de cucarachas. Hay comentarios positivos sobre la ubicación y la posibilidad de comer al aire libre, aunque algunos clientes prefieren un ambiente más tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y porciones. Hay quejas sobre el cobro de desechables y la falta de opciones de pago, ya que solo aceptan efectivo. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente y que se sienten ignorados. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en ciertos casos. La falta de atención al cliente es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el control de plagas.
Ofrecer opciones de pago más modernas, como tarjetas.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Considerar la reducción de precios o mejorar las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de crepas y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para atraer y retener a más clientes.
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