Análisis de las Opiniones

Última actualización 01/08/2025
Origen 536 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en el restaurante, especialmente en cuanto al servicio y la higiene. Aunque algunos platillos, como las crepas, son bien recibidos, la atención al cliente y la limpieza son puntos críticos que afectan la satisfacción general. A pesar de algunas opiniones positivas, la tendencia es hacia la desilusión y la falta de recomendación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCrepasSaladasDulcesBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son mencionadas como sabrosas y ricas, con algunas recomendaciones específicas como la crepa de nogada y la de atún. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de relleno y la calidad de algunos platillos. La comida es considerada buena en general, aunque hay menciones de cucarachas y problemas de higiene que afectan la percepción del sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar. Se menciona que hay cucarachas y que el lugar no es del todo limpio, lo que afecta la experiencia de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, pero hay quejas sobre la relación costo-calidad, especialmente en cuanto a las porciones. Algunos clientes sienten que el costo es elevado para lo que ofrecen, y hay menciones de que solo aceptan efectivo, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la atención de mala gana, lentitud y falta de cortesía. Muchos clientes mencionan que el personal no está atento y que la atención es deficiente, lo que afecta la experiencia general en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en el establecimiento.
Revisar la calidad y cantidad de los platillos ofrecidos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Atender las quejas sobre el ruido y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante presenta serios problemas en el servicio y la higiene, lo que afecta la experiencia de los clientes. A pesar de que las crepas son bien valoradas, la falta de atención y limpieza hace que muchos no recomienden el lugar.